Devoluciones y Entregas
Devoluciones
En aplicación de los artículos L 121-20-1 a 10 del Código del Consumo, dispone de catorce días a partir de la fecha de entrega del bien para desistir. Los artículos en oferta no se devuelven ni se cambian.
Simplemente contáctenos a la dirección de correo electrónico contact@viking-avenue.com en un plazo de siete días para informarnos del problema encontrado.
Cancelación
La cancelación del pedido está disponible antes de procesar el pedido. Simplemente envíenos un correo electrónico a contact@viking-avenue.com y solicítalo . Si los artículos del pedido han sido procesados y enviados, tendrá que esperar a recibirlos y enviárnoslos de vuelta para obtener su reembolso.
Entregas
Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible.
Por eso siempre intentamos obtener las mejores condiciones y precios para nuestros clientes.
Por lo tanto, tratamos directamente con creadores y proveedores. Esto explica por qué nuestros plazos de entrega pueden ser de hasta siete semanas.
Cualquier producto puede ser cambiado o reembolsado dentro de los 14 días siguientes a la recepción del paquete por parte del cliente. Sólo los gastos de envío corren a cargo del cliente.
Por cualquier error de tamaño por parte del cliente, se ofrece automáticamente una nota de crédito. Si el error proviene de nosotros, se ofrece un cambio o reembolso.
Un Producto (tras un error de talla por parte del cliente) sólo se puede cambiar una vez.
En cualquier caso, puedes hacernos preguntas en contact@viking-avenue.com.
Estaremos encantados de responder a sus preguntas.